Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Vertex PM nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros a través de este sitio web, nuestros servicios o cualquier otro medio de contacto.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Nombre comercial: Vertex PM
Titular / responsable: Alejandro Pérez Fabiani
NIF: 48404771Y
Domicilio profesional: Calle Alicante 8 Izq., Alfafar, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: info@vertexpm.es

2. Datos personales que podemos recoger

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

Datos facilitados por el usuario: cuando contactas con nosotros, rellenas formularios o solicitas información sobre nuestros servicios, puedes facilitarnos datos como tu nombre, empresa, correo electrónico, asunto de la consulta y cualquier otra información incluida en tu mensaje.
Datos técnicos y de navegación: podemos recoger información relacionada con el uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies, registros del servidor y datos similares.
Datos procedentes de terceros: si contactas con nosotros a través de redes sociales, plataformas externas u otros canales, podríamos recibir información asociada a dicha interacción.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Responder a consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto.
Gestionar la comunicación con clientes, empresas, autónomos, profesionales y particulares interesados en nuestros servicios.
Prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios de software, IA/ML, gestión cloud, diseño de producto e impresión 3D.
Garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales cuando resulte necesario.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista una base legal adecuada para ello.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales puede basarse en una o varias de las siguientes bases legales:

Consentimiento del interesado: cuando envías voluntariamente una consulta o aceptas el uso de determinados servicios o comunicaciones.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando solicitas un presupuesto, información comercial o la prestación de un servicio.
Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, responder a comunicaciones o mejorar nuestros servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar datos por motivos legales, fiscales o administrativos.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos enviados mediante formularios de contacto o correo electrónico podrán conservarse mientras sea necesario para gestionar la consulta, relación comercial o posible prestación de servicios.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos tus datos personales. No obstante, tus datos podrían comunicarse a terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: proveedores de alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico, herramientas digitales, servicios cloud o gestión administrativa necesarios para el funcionamiento de la actividad.
Obligaciones legales: cuando sea necesario comunicar datos a autoridades, administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes.
Servicios profesionales: asesores, gestores, abogados u otros profesionales cuando sea necesario para la correcta gestión de la actividad.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o servicios digitales utilizados para el funcionamiento del sitio web o la comunicación con usuarios podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se procurará que existan garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión de tus datos cuando corresponda.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@vertexpm.es. En caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y garantizar su correcto funcionamiento. Puedes configurar o rechazar determinadas cookies desde tu navegador o desde las opciones disponibles en el sitio web, cuando proceda.

Para más información, consulta nuestra Política de cookies, si está disponible.

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas web de terceros. Vertex PM no se hace responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o condiciones de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o en la forma en que tratamos los datos personales. Cualquier cambio se publicará en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@vertexpm.es
Formulario de contacto: Contactar con Vertex PM